Τελη εκτελωνισμου απο χωρες εκτος ΕΕ

[sniperman]

   Ενημέρωση των καταναλωτών για τα τέλη εκτελωνισμού ταχυδρομικών αντικειμένων

21 Ιουλίου 2011


Η ΕΕΤΤ έχει γίνει αποδέκτης σημαντικού αριθμού καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με την επιβολή πρόσθετων χρεώσεων κατά τον εκτελωνισμό ταχυδρομικών αντικειμένων προέλευσης εξωτερικού (χώρες εκτός ΕΕ). Για το λόγο αυτό και προκειμένου να μπορούν οι καταναλωτές να ελέγχουν τις σχετικές χρεώσεις και τα τέλη που τους επιβάλλονται,  διευκρινίζονται τα ακόλουθα:

1) Η διαδικασία που εφαρμόζεται κατά τον εκτελωνισμό βασίζεται στην ευρωπαϊκή και ελληνική τελωνειακή νομοθεσία περί τριτοχωρικών εμπορευμάτων εμπορικού χαρακτήρα, με αξία μεγαλύτερη των 22€, ή μη εμπορικού χαρακτήρα, με αξία μεγαλύτερη των 45€.

2) Τα τέλη διακρίνονται στις εξής κατηγορίες:

Τέλη προς το Δημόσιο (δασμοί, ΦΠΑ, ΔΕΤΕ)

Τα τέλη αυτά καταβάλλονται ανεξαρτήτως του παρόχου που έχει αναλάβει τη διακίνηση της αποστολής. Τα αντικείμενα μη εμπορικού χαρακτήρα, των οποίων η συνολική αξία δεν υπερβαίνει τα 350€ υπόκεινται σε κατ' αποκοπήν δασμό 3,5%, εκτός κι αν ο ενδιαφερόμενος ζητήσει τον εκτελωνισμό με βάση τη δασμολογική κατάταξη του είδους. Ως εμπορεύματα μη εμπορικού χαρακτήρα θεωρούνται εκείνα που περιλαμβάνονται αποκλειστικά στις αποστολές που πραγματοποιούνται από ιδιώτη σε ιδιώτη, χωρίς οποιασδήποτε μορφής πληρωμή και τα οποία, λόγω της φύσης τους και της ποσότητάς τους, (μικρή) προορίζονται, χωρίς καμία αμφιβολία, για προσωπική, ιδιωτική ή οικογενειακή χρήση εκ μέρους των παραληπτών. Για αξίες από 22€ μέχρι 150€  επιβάλλεται μόνο ο ΦΠΑ. Αν η αξία του αντικειμένου είναι πάνω από 150€ τότε επιβάλλονται ΦΠΑ και δασμοί.

Τέλη εκτελωνισμού από ΕΛ.ΤΑ.

Τα τέλη που προβλέπονται στον τιμοκατάλογο των ΕΛ.ΤΑ. είναι:

    «Τέλος εκτελωνισμού» : 8€ για τα αντικείμενα που εκτελωνίστηκαν και εκδόθηκε γι' αυτά τελωνειακή διασάφηση, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για αντικείμενα επιστολικού ταχυδρομείου ή δέματα.
    «Τέλος διαχείρισης δασμών» : 4€, πλέον των τελών εκτελωνισμού, για τα αντικείμενα που εκτελωνίστηκαν και εκδόθηκε γι' αυτά τελωνειακή διασάφηση, η οποία δεν είναι "ατελής" αλλά προβλέπει την είσπραξη από τον παραλήπτη τους και την απόδοσή τους στις Τελωνειακές Αρχές δασμών ή φόρων από τα ΕΛΤΑ.
    «Τέλος αναθεώρησης δασμών» : 10€ πλέον των τελών εκτελωνισμού και των τελών διαχείρισης δασμών μόνο  στην περίπτωση που ο παραλήπτης επιθυμεί την αναθεώρηση των δασμών που περιλαμβάνονται στην τελωνειακή διασάφηση για τα αντικείμενα που εκτελωνίστηκαν.


Τέλη εκτελωνισμού από εταιρεία ταχυμεταφορών

    Εργατικά και έξοδα αποθήκευσης
    Αμοιβή εκτελωνιστή, που συνήθως ξεκινά από τα 50 - 60€ και αυξάνει ανάλογα με την αξία του τιμολογίου

Εναλλακτικά ο παραλήπτης μπορεί να χρησιμοποιήσει δικό του εκτελωνιστή ή να κάνει τον εκτελωνισμό ο ίδιος. Σε αυτή την περίπτωση, δεν πληρώνει αμοιβή εκτελωνιστή στην εταιρεία ταχυμεταφορών, αλλά απαιτείται η "Έκδοση Διατακτικής" με κόστος από 0€ μέχρι 35€, συν το κόστος του τρίτου εκτελωνιστή (αν υπάρξει).

3) Τα ταχυδρομικά αντικείμενα εξωτερικού είτε διακινούνται από τα ΕΛ.ΤΑ. είτε από εταιρείες ταχυμεταφορών, οφείλουν να  επιδίδονται στη διεύθυνση του παραλήπτη.

4) Σε κάθε περίπτωση οι καταναλωτές οφείλουν να ενημερώνονται από τους τιμοκαταλόγους των εταιρειών για τα ισχύοντα τέλη.

Κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με την επιβολή από τα ΕΛΤΑ "τέλους παρουσίασης στο τελωνείο" στα "τελωνειακώς ελεύθερα" ταχυδρομικά αντικείμενα, η ΕΕΤΤ διερεύνησε τη νομιμότητα του εν λόγω τέλους κατά τον εκτελωνισμό των εισερχόμενων ταχυδρομικών αντικειμένων από χώρες εκτός ΕΕ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις σχετικές διατάξεις της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Σύμβασης και του εθνικού κανονιστικού πλαισίου. Ως αποτέλεσμα, έκρινε ότι τα ΕΛΤΑ δεν θα έπρεπε να επιβάλουν το συγκεκριμένο τέλος στους χρήστες. Σύμφωνα με το Ν. 3185/03, η ΕΕΤΤ κατέθεσε σχετική εισήγηση στον Υπουργό Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων για την επιβολή κύρωσης στα ΕΛΤΑ και σύστασης όπως εντός 2 μηνών προβούν στον επαναπροσδιορισμό των τελών που επιβάλλουν, κατά τρόπον ώστε να καθίσταται σαφής η νομική βάση επιβολής τους και να μην προκαλείται σύγχυση στον τελικό χρήστη.


Για περισσότερες πληροφορίες: κα Δήμητρα Νικολακοπούλου, Τμήμα Δημοσιών Σχέσεων,  τηλ. 210 6151011, email: dnikolakopoulou@eett.gr

[s3nsit]

μπραβο σου για τις πληροφοριες. παρα πολυ χρησιμες.
εδω να συμπληρωσω καποιες μικρες λεπτομερειες απο την εμπειρια μου.
οτιδηποτε αγορα κανουμε εντος ευρωπαικης ενωσης δεν περναει τελωνειο. ο φορος που αναλωγει σε (ο λεγομενος V.A.T αν μιλαμε για αγορες απο αγγλια) εχει ήδη μπει στην τιμη του προιοντος οταν το πληρωνουμε κατα την αγορα.

οτιδηποτε αγορα κανουμε εκτος ευρωπαικης ενωσης περναει τελωνειο συμφωνα με τους ορους που περιγραφονται στο αρχικο θεμα που ανοιξε ο sniperman. απο προσωπικη εμπειρια. αν μας αποστελετε οτιδηποτε με ελτα συνηθως απο 150 €  και κατω δε θα πληρωσουμε εκτελωνισμο ή θα τη σκαπουλαρουμε με ενα ταπεινο 3ευρω. αλλα αυτο ειναι εντελως εμπειρικο απο εμενα αλλα και εντελως τυχαιο το αν θα περασει τελωνειο. αν ειμαστε ατυχοι θα περασει.
τωρα οσον αφορα τις εταιριες μεταφορων. οχι τα ελτα δηλαδη. ΟΛΕΣ μα ΟΛΕΣ οι παραγγελιες μας που ειναι εκτος ΕΕ και υπερβαινουν τα 45€ στην αναγραφομενη αξια εκτελωνιζονται. μαλιστα οι εταιριες μεταφορων παιρνουν ορισμενη προμηθεια απο τα τελη εκτελωνισμου που θα μας πεσουν κατακεφαλα.....οποτε προσεχουμε αν εχουμε κανει παραγγελια με αναγραφομενο ποσο πχ απο το διεθνες ebay 100€ να επιλεξουμε πχ USPS που ειναι πχ τα αμερικανικα ελτα ή αντιστοιχο. αν επιλεξουμε εταιρια μεταφορων το περασμα απο το τελωνειο ειναι εγγυημενο

[Deus]

Συμφωνώ για τα ελτα και usps. παίζει ρολο η τύχη και το μέγεθος τις συσκευασίας, παλιά είχα κάνει μια αγορά από αμερική συγκεκριμένα από ebay η οποια ήταν 500 euro 250εύρω x 2, ο αντιπρόσωπος εδώ της φίρμας μου ζητούσε τιμή μονάδας 650 euro δηλαδή μου έβγαινε 1300 euro.
το ρίσκαρα γιατί και να πλήρωνα τελωνείο πάλι σύνολο 1300 euro δεν θα μου έβγαινε

Σε άλλες αγορές που έχω κάνει από ebay και τα προϊόντα έρχονται από Αμερική ζητω από τον πωλητή να μου το κανει marked as gift. Aν και σχεδόν όλα ότι μου έχει έρθει από αμερική είναι πάνω από 100 euro ποτε δεν έχω πληρώσει τελωνείο

πάντως πιστεύω ότι πεζει μεγάλο ρολο το μέγεθος τις  συσκευασίας καθώς ότι έχω παραγγείλει η μεγαλύτερη συσκευασία ήταν περίπου σαν ένα κουτί διόπτρας στο διπλάσιο πλάτος

[DotUser]

Κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με την επιβολή από τα ΕΛΤΑ "τέλους παρουσίασης στο τελωνείο" στα "τελωνειακώς ελεύθερα" ταχυδρομικά αντικείμενα, η ΕΕΤΤ διερεύνησε τη νομιμότητα του εν λόγω τέλους κατά τον εκτελωνισμό των εισερχόμενων ταχυδρομικών αντικειμένων από χώρες εκτός ΕΕ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις σχετικές διατάξεις της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Σύμβασης και του εθνικού κανονιστικού πλαισίου. Ως αποτέλεσμα, έκρινε ότι τα ΕΛΤΑ δεν θα έπρεπε να επιβάλουν το συγκεκριμένο τέλος στους χρήστες. Σύμφωνα με το Ν. 3185/03, η ΕΕΤΤ κατέθεσε σχετική εισήγηση στον Υπουργό Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων για την επιβολή κύρωσης στα ΕΛΤΑ και σύστασης όπως εντός 2 μηνών προβούν στον επαναπροσδιορισμό των τελών που επιβάλλουν, κατά τρόπον ώστε να καθίσταται σαφής η νομική βάση επιβολής τους και να μην προκαλείται σύγχυση στον τελικό χρήστη.


Για περισσότερες πληροφορίες: κα Δήμητρα Νικολακοπούλου, Τμήμα Δημοσιών Σχέσεων,  τηλ. 210 6151011, email: dnikolakopoulou@eett.gr

Αυτό της τελευταίας παραγράφου είναι τα 3,5 € που πληρώνουμε με την παραλαβή του δέματος?
Επίσης κάπου αναφέρθηκε η υποχρέωση για παραδοση στην Δνσή μας. Αυτο δεν συμβαίνει σχεδόν ποτέ. Αντί αυτού ερχεται ειδοποιητήριο για την παραλαβή από το υποκατάστημα των ΕΛΤΑ με ότι αυτό συνεπάγεται ουρά, αδεια απο δουλεια κλπ

Τέλος να σημειώσω την από προσωπική εμπειρία ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ δουλεια που κάνει το τμήμα δημοσίων σχέσεων των ΕΛΤΑ. Συγκεκριμένα μετα από ενα απλό email για πιθανή κλοπή δέματός μου από USA από υπαλληλους ΕΛΤΑ (το γεγονός της κλοπής προέκυπτε διότι με πηρε τηλ. υπαλληλος των ΕΛΤΑ Β' διανομής όπου με ρώτησε εαν παρελαβα το δέμα γιατι ενώ το εβρισκε στις καταστασεις του από την μεταφορά της Α' διανομής στην Β' το δέμα δεν το έβρισκε), είχα εντός 5λέπτου τηλεφώνημα και στο τέλος το ζήτημα μου έλαβε αίσιο τέλος με πλήρη αποζημίωση, με διοικητικές έρευνες κλπ. Ποτέ δεν θα ξεχάσω το δεος των εδω υπαλλήλων όταν πήγα να εισπραξω την αποζημίωση. Με κοιτούσαν λες και ειχα μπαρμπα τον πρωθυπουργό (εγω απλά ενα email είχα στείλει). Από ότι έμαθα υπέστησαν εξονυχιστικούς ελέγχους. Μετά το πέρας το παλικάρι που είχε τύχει να διαβάσει το email μου με πήρε τηλ. για να επιβεβαιώσει ότι όλα ηταν ΟΚ και εαν ειμαι ευχαριστημένος. Βεβαια περιττο να σημειώσω ότι με ενα αλλο απλό livechat όπου απλά εξιστόρησα το γεγονός ότι μου κλάπηκε το δέμα από τα ΕΛΤΑ μου στάλθηκε από το κατάστημα το ίδιο δέμα χωρίς ΚΑΜΙΑ ΑΠΟΛΥΤΩΣ επιβάρυνση!!!!

[GEORGEGR]

Αυτό της τελευταίας παραγράφου είναι τα 3,5 € που πληρώνουμε με την παραλαβή του δέματος?
Επίσης κάπου αναφέρθηκε η υποχρέωση για παραδοση στην Δνσή μας. Αυτο δεν συμβαίνει σχεδόν ποτέ. Αντί αυτού ερχεται ειδοποιητήριο για την παραλαβή από το υποκατάστημα των ΕΛΤΑ με ότι αυτό συνεπάγεται ουρά, αδεια απο δουλεια κλπ

Τέλος να σημειώσω την από προσωπική εμπειρία ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ δουλεια που κάνει το τμήμα δημοσίων σχέσεων των ΕΛΤΑ. Συγκεκριμένα μετα από ενα απλό email για πιθανή κλοπή δέματός μου από USA από υπαλληλους ΕΛΤΑ (το γεγονός της κλοπής προέκυπτε διότι με πηρε τηλ. υπαλληλος των ΕΛΤΑ Β' διανομής όπου με ρώτησε εαν παρελαβα το δέμα γιατι ενώ το εβρισκε στις καταστασεις του από την μεταφορά της Α' διανομής στην Β' το δέμα δεν το έβρισκε), είχα εντός 5λέπτου τηλεφώνημα και στο τέλος το ζήτημα μου έλαβε αίσιο τέλος με πλήρη αποζημίωση, με διοικητικές έρευνες κλπ. Ποτέ δεν θα ξεχάσω το δεος των εδω υπαλλήλων όταν πήγα να εισπραξω την αποζημίωση. Με κοιτούσαν λες και ειχα μπαρμπα τον πρωθυπουργό (εγω απλά ενα email είχα στείλει). Από ότι έμαθα υπέστησαν εξονυχιστικούς ελέγχους. Μετά το πέρας το παλικάρι που είχε τύχει να διαβάσει το email μου με πήρε τηλ. για να επιβεβαιώσει ότι όλα ηταν ΟΚ και εαν ειμαι ευχαριστημένος. Βεβαια περιττο να σημειώσω ότι με ενα αλλο απλό livechat όπου απλά εξιστόρησα το γεγονός ότι μου κλάπηκε το δέμα από τα ΕΛΤΑ μου στάλθηκε από το κατάστημα το ίδιο δέμα χωρίς ΚΑΜΙΑ ΑΠΟΛΥΤΩΣ επιβάρυνση!!!!

Εδώ ταιριάζει η ρήση "Μην το πεις ούτε του παπά"

[sniperman]

Κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών σχετικά με την επιβολή από τα ΕΛΤΑ "τέλους παρουσίασης στο τελωνείο" στα "τελωνειακώς ελεύθερα" ταχυδρομικά αντικείμενα, η ΕΕΤΤ διερεύνησε τη νομιμότητα του εν λόγω τέλους κατά τον εκτελωνισμό των εισερχόμενων ταχυδρομικών αντικειμένων από χώρες εκτός ΕΕ, σύμφωνα με τα οριζόμενα στις σχετικές διατάξεις της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Σύμβασης και του εθνικού κανονιστικού πλαισίου. Ως αποτέλεσμα, έκρινε ότι τα ΕΛΤΑ δεν θα έπρεπε να επιβάλουν το συγκεκριμένο τέλος στους χρήστες. Σύμφωνα με το Ν. 3185/03, η ΕΕΤΤ κατέθεσε σχετική εισήγηση στον Υπουργό Υποδομών, Μεταφορών και Δικτύων για την επιβολή κύρωσης στα ΕΛΤΑ και σύστασης όπως εντός 2 μηνών προβούν στον επαναπροσδιορισμό των τελών που επιβάλλουν, κατά τρόπον ώστε να καθίσταται σαφής η νομική βάση επιβολής τους και να μην προκαλείται σύγχυση στον τελικό χρήστη.

Αυτό της τελευταίας παραγράφου είναι τα 3,5 € που πληρώνουμε με την παραλαβή του δέματος?
Επίσης κάπου αναφέρθηκε η υποχρέωση για παραδοση στην Δνσή μας. Αυτο δεν συμβαίνει σχεδόν ποτέ. Αντί αυτού ερχεται ειδοποιητήριο για την παραλαβή από το υποκατάστημα των ΕΛΤΑ με ότι αυτό συνεπάγεται ουρά, αδεια απο δουλεια κλπ

Αυτο καταλαβα και εγω, οτι εννοει τα 3 ευρω που ξαφνικά άρχισαν να κρατάνε.

Οπως και να εχει, το βασικο συμπερασμα ειναι ενα: ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ COURIER!!!!!!!!

[tieton]

Τα ΕΛΤΑ μου φερνουν τα δεματα εννια στις δεκα στο σπιτι σε απομακρυσμενο χωριο σχετικα!Τα υπολοιπα
courier με καλουν να τα παρω απο τη πρωτευουσα του νομου 25 χλμ μακρια!Και ειναι και φαρμακειο!

[sal4680461]

σε συνεχεια του μυνηματος του sniperman παραθετω εναν οδηγο που βρηκα για αγορες απο e-bay

Πολλοί από εσάς γνωρίζουν το e-bay αλλά δεν το εμπιστεύονται για συναλλαγές παρόλο που στο e-bay μπορούμε να βρούμε πάρα πολλά χρήσιμα πράγματα και σε πάρα πολύ χαμηλές τιμές. Η αλήθεια είναι ότι έχουν ακουστεί διάφορες απατεωνιές που έχουν γίνει μέσα από αυτό αλλά πλέων το e-bay έχει αναβαθμιστεί πολύ και η ασφάλεια του είναι σε πάρα πολύ καλά επίπεδα.

Προσωπικά χρησιμοποιώ το e-bay αρκετό καιρό, έχω αγοράσει αλλά και πουλήσει αρκετά πράγματα. Έτσι αποφάσισα να γράψω έναν σύντομο οδηγό για το e-bay προσπαθώντας να βοηθήσω και άλλους να γλιτώσουν αλλά και να βγάλουν χρήματα. Τώρα αν κάτι σας πάει στραβά μην με κυνηγάτε... έτσι... είμαι και αργός...

Εγγραφή

1. Προσέχουμε οι σελίδες να είναι της μορφής https και όχι http και κάτω δεξιά στον IE6 να εμφανίζεται το λουκετάκι. Αυτό ισχύει για περισσότερο για το Pay Pal. (σε Opera και Mozzila δεν ξέρω ποια είναι η αντίστοιχη ένδειξη ασφαλείας).

2. Δημιουργούμε λογαριασμό καταχωρώντας αληθινά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, e-mail κτλ) στο e-bay ( http://www.e-bay.com ) και στο pay pal ( http://www.paypal.com ). Το Pay Pal μας ζητάει και τον αριθμό της πιστωτικής μας κάρτας. Χωρίς πιστωτική κάρτα δεν κάνουμε δουλειά.

3. Οι πληρωμές στο e-bay γίνονται με διάφορους τρόπους, ο ποίο διαδεδομένος και αξιόπιστος είναι το Pay Pal.

Έχοντας δημιουργήσει λογαριασμό στο Pay Pal συνδέουμε την πιστωτική μας κάρτα με τον λογαριασμό. Για να γίνει η σύνδεση απλά το Pay Pal τραβάει από την κάρτα μας $2. Όταν θα μας έρθει στο σπίτι η αναλυτική κατάσταση των κινήσεων της κάρτας (σε μερικές κάρτες αυτό φαίνεται και μέσω του internet banking τις τράπεζας) θα δούμε δίπλα από την χρέωση του Pay Pal έναν τετραψήφιο αριθμό. Καταχωρούμε των αριθμό στον λογαριασμό μας στο Pay Pal και αυτό ήταν. Τώρα μπορούμε να αγοράζουμε και να πουλάμε από το e-bay. Τα $2 μας τα επιστρέφουν στην πιστωτική κάρτα μόλις καταχωρηθεί ο τετραψήφιος κωδικός.

Αγορές.

1. Οι αγορές χωρίζονται σε δύο μέρη. Δημοπρασίες (Bid) και Buy Now.

2. Στις δημοπρασίες κερδίζει το προϊόν αυτός που θα δώσει τα περισσότερα χρήματα ενώ στο Buy Now η τιμή είναι στάνταρ και δεν αλλάζει. Τυγχάνει βέβαια μερικές φορές να έχουμε στο ίδιο προϊόν και Bid και Buy Now. Φυσικά εδώ προσέχουμε να μην περάσει η τιμή Bid την τιμή Buy Now. Επίσης σε μερικές δημοπρασίες εμφανίζετε η ένδειξη (Reserve not met). Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν δεν έχει πιάσει την τιμή που θέλει ο πωλητής. Που σημαίνει ότι άσχετα αν έχουμε κάνει την μεγαλύτερη προσφορά όσο υπάρχει η ένδειξη αυτή το προϊόν δεν το έχουμε κερδίσει.

3. Προσέχουμε αν ο πωλητής στέλνει και Ελλάδα (στο πεδίο Ships to: θα πρέπει γράφει Greece, Europe ή Worldwide). Αν δεν γράφει αυτά υπάρχει πάλι μια μικρή πιθανότητα να στέλνει Ελλάδα αλλά θα πρέπει να τον ρωτήσετε με e-mail.

4. Διαβάζουμε προσεχτικά όλη την αγγελία και τους όρους πληρωμής. Μερικοί από τους πωλητές δεν δέχονται Pay Pal ή χρησιμοποιούν διαφορετικό σύστημα on-line πληρωμής.

5. Δίνουμε μεγάλη βαρύτητα στα feedback. Όταν ολοκληρώνεται μια συναλλαγή στο e-bay και οι δύο πλευρές (αγοραστής-πωλητής) αφήνουνε feedback (σχόλιο). Τα feedback είναι είτε θετικά, είτε αρνητικά είτε ουδέτερα. Αντιλαμβάνεστε ότι αν κάποιος έχει μεγάλο ποσοστό σε θετικά σχόλια είναι και φερέγγυος. Nα προτιμάτε πωλητές με ποσοστό πάνω από 98.8% σε θετικά σχόλια.

6. Στις δημοπρασίες να κοιτάτε πόσοι χτυπάνε κάποιο είδος. Αν αυτοί που το χτυπάνε έχουν λίγα Feedback μπορεί απλά να χτυπάνε για να ανεβάσουν την τιμή, γι’αυτό να είστε ενημερωμένοι εκ των προτέρων και να γνωρίζετε περίπου την αξία που έχει στην αγορά το είδος που θέλετε να αγοράσετε.

7. Power Seller: Αν κάποιος είναι Power Seller σημαίνει ότι πουλάει πολύ. Άρα για να τον προτιμάνε είναι φερέγγυος.

8. Pay Pal Buyer Protection: Αυτό είναι η ασπίδα που υπάρχει δίπλα από των πωλητή. Δεν την έχουν όλοι οι πωλητές. Αυτή η ασπίδα σημαίνει ότι αν κάτι πάει στραβά το Pay Pal σας αποζημιώνει έως και $1.000. Να τους προτιμάτε ασυζητητί.

9. Επιστροφές δεν κάνουνε όλοι γι’αυτό να διαβάζετε προσεχτικά την κάθε αγγελία πώλησης. Αν κάτι σας έρθει σπασμένο ή σας στείλουν διαφορετικό είδος από αυτό που αγοράσατε βγάλτε το αμέσως φωτογραφίες και επικοινωνήστε αμέσως με τον πωλητή. Αν δεν βγάλετε άκρη προχωρήστε σε καταγγελία στο e-bay.

10. Σε περίπτωση που θέλουμε να ακυρώσουμε το ποσό που έχουμε ποντάρει σε μία δημοπρασία θα πρέπει να το κάνουμε προτού συμπληρωθούν 12 ώρες πριν την λήξη της δημοπρασίας αλλά έτσι χάνονται και τα προηγούμενα ποσά που είχαμε (αν είχαμε) δηλώσει. Επίσης μπορούμε και μια ώρα πριν την λήξη να αποσύρουμε το ποσό που έχουμε ποντάρει αλλά τότε το σύστημα δεν μας διαγράφει τελείως απλά μας πάει στο προηγούμενο ποσό. Οι ακυρώσεις καταγράφονται και καλό θα είναι όταν χτυπάμε κάποιο είδος να μην το ακυρώνουμε. Αλλιώς φτιάχνετε έναν πλαστό λογαριασμό και ξανά-χτυπάτε το είδος σε μεγαλύτερη τιμή από ότι το είχατε χτυπήσει με τον πραγματικό σας λογαριασμό.

11. Πάντα ρωτάμε πριν αγοράσουμε ή χτυπήσουμε κάτι για το κόστος των μεταφορικών (Shipping Cost).

12. Η αποστολή από Αμερική (τα περισσότερα είδη από Αμερική έρχονται) μπορεί να γίνει είτε με το Αμερικάνικο ταχυδρομείο (www.usps.com) είτε με ιδιωτική εταιρία courier (UPS, DHL, Fed-Ex) τις περισσότερες φορές συμφέρει με το Αμερικανικό Ταχυδρομείο. Το οποίο έχει 7 διαφορετικούς τρόπους αποστολής. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε στην ιστοσελίδα http://ircalc.usps.gov/default.asp?M...ngle&CID=10134 από όπου μπορείτε να υπολογίσετε και το κόστος αποστολής γνωρίζοντας το βάρους του πακέτου (1 Pound = 0.34 κιλά ή 1 κιλό = 2.2 Pounds). ( http://www.roadway.com/tools/kiloconverter.html )

13. Θα σας συμβούλευα να επιλέγετε να σας τα στέλνουν με Global Express (EMS) είναι λίγο ποιο ακριβά (+ $20 περίπου) από τις απλές αποστολές αλλά σας δίνουν Tracking Number (αν δεν σας το δώσουν να το ζητάτε) με το οποίο μπορείτε να βλέπετε πότε αναχώρησε το πακέτο σας από Αμερική μέσω της ιστοσελίδας: http://www.usps.com (Track & Confirm). Επίσης με Global Express η παράδοση είναι το αργότερο σε 5 εργάσιμες στην πόρτα σας (σκάνε μύτη 08:30 με 10:00 το πρωί) και το ποιο σημαντικό δεν υπάρχει περίπτωση να χαθούν γιατί είναι συστημένα. Και απλά να σας τα στείλουν δύσκολα χάνονται. Αλλά επιμένω USPS Global Express Shipping. Παρακάτω ακολουθεί το κείμενο στα Αγγλικά για ερώτημα σχετικά με το κόστος των μεταφορικών με USPS Global Express:

Dear Sir/Madam,

Can you please tell me the shipping cost with USPS-Global Express to Greece ?

Thank you.

14. Τα πάντα περνάνε τελωνείο αλλά οτιδήποτε με δηλωμένη αξία άνω των 45 euro φορολογείται. Συνήθως ο φόρος είναι το λίγο παραπάνω από το μισό της αξίας του είδους. Για να το αποφύγετε θα λέτε στον πωλητή μέσα στο πακέτο να μην βάζει αποδείξεις και τιμολόγια και να δηλώνει την αξία του πακέτου λιγότερο από $40 (και ας έχετε μέσα 4 πίστονες Brembo αξίας $500). Tώρα θα μου πείτε αν χαθεί τι γίνεται ; γι’αυτό επιμένω USPS Global Express.

Παρακάτω σας έχω το κείμενο στα Αγγλικά για να στέλνετε στους πωλητές σχετικά με το τελωνείο.

Dear Sir/Madam,

Please DO NOT INCLUDE any INVOICES or RECEIPTS inside the package and DECLARE the value of the package LESS THAN $40 because if you declare it more than $40 I will have to pay double money in order to get the package from the Greek customs.

Thank you.

15. Τα δέματα από εξωτερικό συνήθως πάνε στις αποθήκες των ΕΛΤΑ (όσα πάνε εκεί, από εκεί εκτελωνίζονται) που είναι στην Ακτή Κονδύλη 32 στον Πειραιά. Τα τηλέφωνα τους είναι:

Τελωνείο: 2103542143 & 2103538161
ΕΛΤΑ Express: 2103538116 & 21073538122
ΕΛΤΑ Συστημένα: 2103538161
ΕΛΤΑ Δέματα από Ευρώπη: 2103538144-5
ΕΛΤΑ Δέματα από Αμερική: 2104614484

Εύχομαι να μην σας χρειαστούνε ποτέ, εγώ τα χρειάστηκα μια φορά και πήγα και από εκεί. Τελικά βρήκα τις “χαμένες” αποστολές οι οποίες φυσικά δεν ήταν με Global Express.

16. Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά και δεν έχετε παραλάβει το προϊόν που έχετε αγοράσει έχετε 60 ημέρες (από την ημερομηνία αγοράς, και όχι από την ημερομηνία που το πληρώσατε) να κάνετε καταγγελία στο e-bay για είδος που δεν παραλάβατε. Καλό θα είναι να το κάνετε με την συμπλήρωση 50 ημερών. Αλλά πριν το κάνετε αυτό να έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με e-mail ή και τηλεφωνικός με τον πωλητή.

[sal4680461]

στο κομματι των πωλησεων ισχυουν αυτα συμφωνα με τον συγγραφεα του αρθρου που παραθετω
Πωλήσεις.

1. H καταχώρηση μιας πώλησης είναι πολύ εύκολη και στο κόστος της είναι λιγότερο από 2 euro. Αλλά δεν θα αναφερθώ εκτενέστερα στις πωλήσεις καθώς το κόστος των μεταφορικών (ΕΛΤΑ) είναι αρκετά υψηλό σε σχέση με το κόστος σε άλλες χώρες. Με αποτέλεσμα όταν οι ξένοι διαβάζουν το κόστος αποστολής (Shipping cost) να την κάνουν καθώς νομίζουν ότι ο πωλητής βγάζει και από την αποστολή (πολλοί το κάνουν αλλά μέσω της ιστοσελίδας http://ircalc.usps.gov/default.asp?M...ngle&CID=10134 μπορείτε να τους ελέγχετε).

2. Ότι χρήματα βγάζετε από το e-bay (πωλήσεις, επιστροφές κτλ) πάνε κατευθείαν μέσω του Pay Pal στην πιστωτική σας κάρτα αλλά μπορείτε αν θέλετε πάλι μέσω του Pay Pal να τα στέλνετε κατευθείαν στον Ελληνικό τραπεζικό σας λογαριασμό.

Γενικές συμβουλές.

1. Πάντα θα κρατάτε τα e-mail ιδίως τις αποδείξεις πληρωμών από το Pay Pal.
2. Να παρακολουθείτε καθημερινά την ισοτιμία euro - δολαρίου και λίρας Αγγλίας. ( http://euroconverter.bnpparibas.ch ) (μερικές τιμές στο e-bay είναι σε λίρες Αγγλίας).
3. Να αφήνετε Feedback και να ελέγχετε αν σας αφήνουν.
4. Καλό είναι με το που αγοράζετε κάτι να το πληρώνετε κατευθείαν.
5. Ποτέ μα ποτέ ούτε το e-bay αλλά ούτε και το Pay Pal δεν πρόκειται να σας στείλουν e-mail ζητώντας σας να ξανακαταχωρίσετε τον λογαριασμό της κάρτας σας.

Συνοπτικά: Προτιμάμε πωλητές με υψηλό θετικό feedback (άνω του 98.8%), να έχουν την ασπίδα, να είναι power sellers, να δέχονται Pay Pal και να στέλλουν Ελλάδα. Πάρα πολλοί πωλητές έχουν τα προαναφερθέντα στοιχεία.

ΥΓ: Η σελίδα βοηθείας του e-bay ( http://pages.ebay.com/help/index.htm...me=h:h:help:US ) θα σας φανεί αρκετά χρήσιμη για ότι περαιτέρω απορίες έχετε.

ΥΓ1: Σίγουρα έχω παραλείψει αρκετά πράγματα αλλά ότι αναφέρω στο κείμενο πιστεύω θα σας βοηθήσουν να κάνετε μια καλή αρχή.

Καλές συναλλαγές.



Συγγραφέας :Χάρης (Braker)
 

[ΚΩΣΤΑΣ]

Έτσι αποφάσισα να γράψω έναν σύντομο οδηγό....
Ο αναλυτικος πως ειναι??

[PIPERMAN]

Έτσι αποφάσισα να γράψω έναν σύντομο οδηγό....
Ο αναλυτικος πως ειναι??

 

[ssbk23]

Ενημερωτικά, μόλις παρέλαβα παραγγελία από Κίνα αξίας 156$ (δολάρια) και πλήρωσα στο ταχυδρομείο κατά την παραλαβή, 3€....

[Kyriakos87]

Ενημερωτικά, μόλις παρέλαβα παραγγελία από Κίνα αξίας 156$ (δολάρια) και πλήρωσα στο ταχυδρομείο κατά την παραλαβή, 3€....

Επίσης.

[Lykos]

Ενημερωτικά, μόλις παρέλαβα παραγγελία από Κίνα αξίας 156$ (δολάρια) και πλήρωσα στο ταχυδρομείο κατά την παραλαβή, 3€....

Επίσης.

Γιατί είσαι θυμωμένος Κυριάκο;;;